Recolección de datos

                               RECOLECCIÓN DE DATOS PROCESOS FUNCIONALES

* Variedades de métodos: entrevistas, cuestionarios , inspección de registro

*Diagramas : flujo 

*Escalas : nominales , símbolos 

*Carácter finito

*lenguaje ambiguo 

calidad de informacion:Ya está comprobado que contamos con suficientes herramientas para obtener información, almacenarla, procesarla y presentar sus resultados. Sin embargo la disponibilidad de la tecnología y la facilidad de acopio y procesamiento nos hacen olvidar un poco en temas de calidad de la misma información. Nos concentramos tanto en el conseguir y procesar y dejamos un poco de lado la calidad de la información que estamos obteniendo. 

Los datos que recopilamos sufren varias transformaciones desde el momento que se obtiene hasta el momento que se presenta para toma de decisiones. Por lo general los datos se capturan, se almacenan, se procesa, y se presenta el resultado como información. Existen algunas herramientas que pueden facilitar garantizar la calidad de la misma, pero también se requiere conciencia en quien está trabajando con la información de la importancia de la fidelidad de la misma. 

El manejo de la calidad de la información se da desde la captura de la misma. En la captura de los datos se ha trabajado enormemente en funcionalidad de validación, que permita al sistema ayudar en la revisión de la validez de los datos que se están incorporando al sistema. De la misma manera hay dispositivos que capturan en forma “automática” los datos de las transacciones. 

Los lectores de códigos de barras, por ejemplo, es una de estas herramientas muy útiles en la captura fiel de la información, sin embargo para garantizar la calidad de la información, se le debe “ayudar” tanto garantizando que los productos o documentos a escanear están bien etiquetados, y además que en el proceso de toma de información, solo se utiliza el escáner. 

Es común en un almacén, que la cajera en aras de “agilidad” pase cuatro cajas aparentemente del mismo precio (cuatro chocolates, o cuatro cajas de gelatina por ejemplo) marcando un cuatro en el teclado de la registradora y luego seleccionando el código del producto con la pistola o el escáner de la mesa. Esto desconoce la posibilidad de almacenar o dar de baja productos por color o por sabor, generando un error grave en la captura de la información, y por ende en lo que de ahí se desprenderá. 

Los datos son la representación simbólica, bien sea mediante números o letras de una recopilación de información la cual puede ser cualitativa o cuantitativa, que facilitan la deducción de una investigación o un hecho.

La información es un conjunto de datos con significado que estructura el pensamiento de los seres vivos, especialmente, del ser humano.